【初心者でも大丈夫】ココナラサービスページの作り方を解説【押さえておきたい4つのポイント】

こんにちは!きょうか(@kyokara_com)です!

 

 

この記事では、

ココナラでスキル販売を始めたいけど、サービスページの作り方が難しい

と悩まれている方に、

サービスページを作る際に押さえておきたい4つのポイント

について、私が実際に販売しているサービスを例に解説していこうと思います。

 

ココナラでスキル販売を始めるにはサービスページが必要です。

 

フォーマットが決まっているので項目を埋めていくだけなのですが、

これが結構難しいし大変なんですよね…

 

アイコン
きょうか
どうやって作ればいいんだ〜

 

特にサービス販売自体が初めてという方は

「この内容で大丈夫かな…?」

「トラブルとか起こったりしないかな…?」

と不安になってしまうのではないでしょうか。

 

ですがその心配は必要ありません。

サービスページを作る上で重要なポイントさえ押さえておけば、

初心者の方でも安心して販売を始められますよ♪

 

 

 

 

サービスページを作る際に押さえておきたい4つのポイント

ポイント① サービス内容

PC作業

サービスページのメインになるのが【サービス内容】の項目です。

自分が販売しているサービスがどのようなものなのかを伝えられるところですね。

 

【サービス内容】を書く際のポイントは、

  • 何を販売しているサービスなのか
  • プラン内容
  • 制作の流れ

などを詳しく記載することです。

 

  • 何を販売しているサービスなのか
    ▶︎SNSやブログに使えるオリジナルアイコンを制作するサービス
  • プラン内容
    ▶︎基本料金
    ▶︎画像のサイズや形式
    ▶︎修正可能回数
    ▶︎追加オプション料金
    などについて
  • 制作の流れ
    ▶︎依頼内容の確認→ラフ画提出→完成品提出→納品

 

このように【サービス内容】をしっかり書いておくと

サービスの全体像がイメージしやすくなるので、

購入者の疑問や不安を和らげることができます。

 

ポイント② 基本内容

全てのカテゴリーに該当するわけではありませんが、

一部のカテゴリーには

  • 商用利用
  • 二次利用
  • 著作権譲渡
  • 高解像度(印刷可)

など著作権に関わる【基本内容】というチェック項目が用意されています。

 

アイコン
きょうか
ここ大事

 

許可するものにチェックをつけるだけでいいのですが、

トラブルを避けるためにも

「よくわからないからなんでもいいや〜」

と疎かにしないようにしましょう。

 

ココナラ【基本内容】

  • 商用利用
    ▶︎当イラストをSNSやブログなどで利用し利益を得る活動を許可
  • 二次利用
    ▶︎グッズ制作や第三者への譲渡・販売など、本来の目的(SNSやブログ)以外での二次利用を禁止
  • 高解像度(印刷可)
    ▶︎350dpiで制作しているのでチェックをつけています

 

当サービスでは上記の内容を含めてチェックをつけていますが、

許可や禁止の基準は出品者によって若干異なる部分もあります。

 

なので具体的な内容については、

【サービス内容】や【購入にあたってのお願い】などに明記しておくことをおすすめします。

 

ポイント③ 予定お届け日数

荷物

【予定お届け日数】は無理のない範囲で指定しておきましょう。

 

制作自体に時間がかからなかったとしても、

取引に必要なやりとりだったり、

追加要望や修正だったりで納期が前後する可能性もあります。

 

なのでその辺りもしっかり考慮して設定するようにしてくださいね!

 

目処が立てられないという場合は「要相談」にチェックを入れておき、

依頼ごとに納期を決めていくのもいいと思います。

 

  • アイコン1枚プラン:3日
  • 表情セットプラン:5日

 

実際はもう少し早めに納品できるよう心がけており、

表情セットプランは2日納品の実績があります!

 

ポイント④ 購入にあたってのお願い

【購入にあたってのお願い】の項目には

  • 自分の技量またはこのサービスではできないこと
  • 受け付けられない要望
  • 購入後の禁止事項
  • サービスを利用する上での注意事項

など、購入前に知っておいてもらいたい内容をまとめます。

 

  • キャンセルについて
  • 著作権について
  • 商用利用、二次利用について
  • お受けできない依頼内容について
  • 納品後の取り扱い方について
  • など…

 

 

できる・できないについてや、許可・禁止についての基準を曖昧にしてしまうと

トラブルの原因になってしまう恐れもあるので、

できないことはできない、ダメなことはダメということをしっかり書いておくことが大切です。

 

アイコン
きょうか
安全な取引ができるように!

 

 

ココナラでスキル販売を始めよう!

デザイン

ココナラを使えば、プロじゃなくても簡単にスキルを販売することができます。

ですがそのためには、しっかりとサービスページを作り込むことが大切です。

 

サービスページを作るのが難しくて始められないという方や、

作り方がわからなくて不安だという方は、

  1. サービス内容を詳しく書く
  2. 商用利用や二次利用について明記する
  3. 無理のない納期を設定する
  4. 購入前に知っておいてもらいたい注意事項をまとめる

という4つのポイントを意識してみてくださいね!

 

今回の例として解説した当サービスページはこちらからご覧いただけますので、

サービスページを作る際に参考にしてみてください。

 

また、購入者満足度を上げるための工夫について解説した記事もありますので、

サービス販売を始められる方はこちらも合わせてご覧ください。

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